Privacyverklaring – Gastenkamers Moervos

Bij De Moervos, gelegen in Amelinsbrugstraat 1, 8340 Damme, hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beveiligen. Deze verklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken via onze website [www.demoervos.be] en onze dienstverlening.

1. Wie zijn wij?

Moervos
Mobouck Ingrid
Moervos Damme
Amelinsbrugstraat 1
8340 Damme
BE 0899.931.653
E-mail: ingrid@demoervos.be
Telefoon: 050/37.45.60

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kunnen zijn:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer

  • Boekingsgegevens: aankomst- en vertrekdatum, kamerkeuze, eventuele opmerkingen

  • Facturatiegegevens (indien van toepassing): adres, btw-nummer

  • Correspondentie: e-mails of berichten via het contactformulier

  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, en andere anonieme analytische gegevens via cookies

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je boeking te verwerken en te bevestigen

  • Om contact met je op te nemen bij vragen of wijzigingen

  • Om onze dienstverlening te verbeteren

  • Voor administratieve en wettelijke verplichtingen

  • (Indien van toepassing) Voor het versturen van een nieuwsbrief of promotionele aanbiedingen, enkel met jouw toestemming

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Wij delen jouw gegevens enkel met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

  • Een boekingsplatform (zoals Airbnb, Booking.com) indien je via hen boekt

  • Onze IT-leverancier of websitebeheerder, enkel indien nodig voor ondersteuning

  • Boekhoudkantoor voor facturatie en wettelijke verplichtingen

Wij zorgen er steeds voor dat deze derden jouw gegevens vertrouwelijk behandelen en enkel gebruiken voor het afgesproken doel.

5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk aan:

  • Beveiligde SSL-verbinding op onze website

  • Beveiligde opslag van gegevens

  • Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Boekings- en facturatiegegevens worden bewaard zolang wettelijk vereist. Contactformulieren worden maximaal 12 maanden bijgehouden, tenzij er een lopende klantrelatie is.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens

  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

  • Je verzet te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens

  • Je toestemming in te trekken indien van toepassing

  • Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be)

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via ingrid@demoervos.be.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en anonieme statistieken te verzamelen. Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het gebruik van cookies. Meer informatie vind je in onze cookieverklaring hieronder.

9. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden aangepast indien nodig. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Laatste wijziging: 2025-11-24

Vragen?
Neem gerust contact met ons op via ingrid@demoervos.be als je vragen hebt over je privacy of deze verklaring.

 

✅ Cookieverklaring

Laatst bijgewerkt: 24 november 2025

Deze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en onze dienstverlening te optimaliseren. In deze cookieverklaring leggen we uit wat cookies zijn, welke cookies we gebruiken, waarom we ze gebruiken, hoe lang ze worden bewaard en hoe jij jouw voorkeuren kunt beheren.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan onze website op jouw apparaat worden geplaatst. Ze worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, statistieken te verzamelen of gepersonaliseerde inhoud te tonen.

Cookies kunnen worden onderverdeeld in:

  • Noodzakelijke cookies

  • Voorkeurscookies

  • Statistische cookies

  • Marketingcookies

2. Welke cookies gebruiken wij?

✅ 2.1 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website correct te laten werken. Ze verzamelen geen persoonsgegevens en kunnen niet worden uitgeschakeld.

✅ 2.2 Statistische cookies (Google Analytics)

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in bezoekersaantallen, klikgedrag en pagina-gebruik.
We gebruiken Google Analytics op een privacyvriendelijke manier:

  • IP-adressen worden geanonimiseerd (IP-masking is ingeschakeld).

  • We delen geen gegevens met Google voor advertentiedoeleinden.

  • Er worden geen gebruikersprofielen opgebouwd.

  • Gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard.

Google kan deze gegevens verwerken als verwerker volgens hun eigen privacybeleid. Meer informatie vind je in de privacyverklaring van Google.

Deze cookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming.

✅ 2.3 Marketingcookies

Wij gebruiken geen marketing- of advertentiecookies, tenzij dit later expliciet wordt vermeld en toestemming wordt gevraagd.

3. Wettelijke grondslag

Voor het gebruik van statistische (Google Analytics) cookies is jouw toestemming vereist. Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je een cookiebanner waarmee je cookies kunt accepteren of weigeren.

Je kunt op elk moment je voorkeuren wijzigen of cookies intrekken.

4. Bewaartermijn

De bewaartermijn van cookies varieert per type:

  • Sessie-cookies: worden automatisch verwijderd na het sluiten van de browser.

  • Permanente cookies: blijven bewaard tot hun vervaldatum of totdat je ze zelf verwijdert.

  • Google Analytics gegevens: maximaal 14 maanden.

5. Cookies beheren of uitschakelen

Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website minder goed kunnen werken zonder cookies.

Meer informatie per browser:

  • Chrome

  • Safari

  • Firefox

  • Edge

6. Derden

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve met Google Analytics als dienstverlener voor onze statistische analyse.

Er worden geen persoonlijke gegevens doorgegeven voor marketingdoeleinden.

7. Wijzigingen aan deze cookieverklaring

Deze cookieverklaring kan worden bijgewerkt bij wijzigingen in wetgeving of functionaliteit van de website. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

8. Contact

Heb je vragen over ons cookiegebruik?
Neem contact op via: ingrid@demoervos.be